Plataforma

Un módulo para cada servicio municipal

MuniHub reúne la gestión de reclamos, turnos, comunicación y empleo en una sola plataforma. Explorá cada módulo y cómo funciona por dentro.

Reclamos

Del ingreso omnicanal al cierre: recepción, asignación a efectores, trabajo interno con SLA y trazabilidad completa.

Reserva online de turnos para trámites, con horarios y capacidad configurables y validación presencial.

Noticias, alertas y avisos con publicación programada y suscripción por categorías de interés.

Asistente de consultas frecuentes con derivación a un agente humano cuando hace falta.

Empresas locales verificadas publican ofertas y los vecinos postulan con seguimiento, bajo moderación municipal.

Los reclamos en progreso se muestran en un mapa público, en tiempo real, para dar transparencia.

Notificaciones web push para avisar novedades al celular de los vecinos sin depender de que abran la app.

Tablero en tiempo real de reclamos: activos, resueltos, fuera de SLA y distribución por categoría y estado.

Logo, colores, navegación y footer del portal ciudadano configurables sin tocar código.